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戴斌:旅游集团要承担更多社会责任 不要着急当智库

2018-12-11 18:15
作者:张澍楠
来源: 中新经纬
编辑:东方财富网

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  12月10日,由中国旅游研究院和中国旅游协会联合主办的“2018旅游集团发展论坛”在北京召开。中国旅游研究院院长戴斌在论坛上指出,在文化和旅游融合发展的新阶段,旅游集团肩负伟大的历史使命,也将承担更多的社会责任。同时他建议,旅游集团不要着急当智库、接天线,而是要面向市场,扎扎实实地开发游客所需要的项目和服务。

 

  戴斌指出,旅游集团要做文化和旅游融合发展的促进者,意识形态和安全生产的守护者。他提到,文化和旅游融合发展,意味着旅游集团面临着文化和休闲新空间,也意味着旅游集团面临更为严格的底线约束,旅游集团不仅是旅游产业的促进者,同时也是意识形态和安全生产的第一责任主体。

  戴斌认为,在讲好中国故事的同时,旅游集团应持续提升旅游项目、旅游产品和旅游服务的品质,不断增加自身竞争力。“这里所说的竞争力,既包括旅游集团在产业内的竞争优势及其支撑的旅游产业在国民经济和社会发展中的话语权,也包括对入境游和出境游市场的影响力。”

  此外,戴斌强调,旅游集团要为中国的旅游强国目标持续提供创新支撑。据戴斌介绍,经过四十年的努力奋斗,中国已经完成了从旅游资源大国到旅游大国的转型,正在向旅游强国迈进。“旅游大国可以利用传统的自然资源和历史文化资源,去适应现实的市场需求。旅游强国意味着我们已经走到了世界旅游经济体系的中心,对全球旅游产业格局将产生越来越大的影响,更多的企业将会利用全球资源、服务世界市场。”戴斌说。

  在戴斌看来,上述转变不仅意味着更多尊重,同时也意味着更多防备,“这意味着我们要与运通、途易、雅高、迪士尼这样的企业在商业理念、资源和要素、协调创新等方面进行同场竞争。”

  此外,他还提到,对于经济欠发达地区而言,不仅需要旅游集团的大投资、大项目,更需要通过旅行商的渠道和平台把当地产品销售出去,还需要结合区情建设一批公共文化设施和休闲中心,让社区居民有实实在在的获得感。

  “现在说融合、谈战略的多,这是好事,但实际上广大游客满意不满意、社区居民认可不认可才是旅游集团能发展多快、甚至能不能生存的根本之所在。”戴斌表示。

  他建议,旅游集团不要急着当智库、接天线,而是要面向市场,扎扎实实地开发游客所需要的项目和服务,重点解决服务品质和管理水平系统提升的体制机制问题。

(文章来源:中新经纬)

(责任编辑:DF134)

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